Planning

Planning, Improvisation, Spontaneous Planning

近日小編參加了一個防災國際研討會 其中邀請到小編在緊急應變管理（Emergency Management）界的偶像 -- David McEntire大師來演講 大師提到了一個很有趣的觀念： Planning, Improvisation, Spontaneous Planning 小編整理後在這裡跟大家分享 我們都知道 在災難發生前需要先有計畫 這個稱之為『Planning』 我們也都知道planning很重要 但是planning有幾個弱點 包括我們無法把所有可能的狀況都事先想到、規劃到 因此 在災難應變時 會有另一種行為模式 就是應變人員會根據自身的經驗與知識進行臨場應變 這個就是『Improvisation』 但是這個模式也有它的弱點 像是可能偏離原有的計畫、直覺是否正確等等 （小編把演講中的原文內容整理在圖片中，大家有興趣可以看一下） 既然這兩者都各有優缺點 單純只靠其中一種也都不夠 大師就提出了一個新的觀念 稱為『Spontaneous Planning』 意思就是 在災難的應變期和復原期中 分析現有的狀況與問題 提出可能解決方案與所需的應急行動 是一種在針對災難造成的後果進行的計畫（Planning）來形塑臨場應變（Improvisation）行為 這麼說可能還是有點難懂 小編舉個例子 在籃球比賽前 教練收集對手的相關資訊 根據自己隊員的特性 制訂的作戰方針 就是Planning 而球場上球員根據現場狀況、決定自己應該投出三分球 就是Improvisation 至於教練在比賽中 根據現場狀況（包括對手與自己隊伍的表現） 所制定的作戰計畫 就是Spontaneous Planning 應用在健康照顧機構的緊急應變管理中 我們在災前訂定的緊急應變計畫（emergency operation plan, EOP） 就是Planning的一部分 而當災難發生時 作出的臨場反應則是Improvisation 舉例來說 在八仙塵暴事件之前 很多醫院在規劃大量傷患應變時 很少想到會有大量燒燙傷病患的發生 因此在planning當中 可能忽略了當這麼多燒燙傷的病患到醫院時 沖水的設備可能不夠、地板可能會積水而溼滑 而當在應變八仙塵暴時 發現了這些問題 而臨場應變（Improvisation）想出 可以用洗車的水龍頭來沖病人 要在地上鋪上被單來吸水以免工作人員滑倒 而在這個事件當中的Spontaneous Planning 就是分析這是一個大量燒燙傷的事件 可能會有很多病患需要住到燒燙傷中心 甚至燒燙傷加護病房 所以計畫了查找院內與院外燒燙傷中心和燒燙傷加護病房床位的現況、事件發生時可調度的整型外科人力、從醫藥材倉庫中調度出燙紗等相關物資... 雖然Spontaneous Planning在台灣目前的緊急應變中還不常見到 但是小編覺得這是一個很重要的觀念 希望能讓大家有更進一步的思考 另外附上一個Youtube的連結

https://youtu.be/NfUMn3qPl48 是David McEntire針對這個題目的詳細說明 雖然感覺起來有點硬 不過大家有興趣可以聽聽看