醫院複合式災害演習設計(Hospital Compound Disaster Exercise)


前言

在真實世界中,多數重大災害並非單一事件,而是包含多種災害相互疊加,例如2011年日本311大地震後所引發的海嘯及核電廠事故,或是颱風期間醫院發生火災。這些複合式災害往往同時帶來多重衝擊,因此醫院進行複合式災害演習有其必要性。

 

台灣的醫院複合式災害演習常見問題

簡單來說,複合式災害演習即是在演習設計中,同時假設兩種以上災害狀況。台灣醫院的災害演習雖然大多為單一災害,但有些情境仍需進行複合式演習,例如醫院的關鍵基礎設施保護(CIP)演習。然而,在執行複合式災害演習時,常見下列問題:

1.      災害各自獨立、個別處理:例如地震後同時面臨停電、網路中斷及大量傷患,但在演習中卻由各單位獨自處理。然而,複合式災害真正的挑戰在於災害的加總和交互作用,例如應變資源的競爭、計畫中多項程序的併用、以一個應變組織架構處理多種事件、複雜的資訊等。

2.      情境設計不合理:為了湊齊兩種以上的災害而忽略事件合理性,例如醫院剛發生火災後立即接收院外的大量傷患,此情境通常不符合實際情況。

3.      表面上多種災害、實際上只有應變一種:例如演習主題是地震和大量傷患的複合式演習,實際上卻是只有處理大量傷患且忽略對於地震的應變,或是演練疫災期間的火災應變,其應變卻跟沒有疫災時一模一樣。這種『掛名式』的複合式演習缺乏實質意義。

 

醫院複合式災害演習在設計上的重點

重點1. 演習中需展現各種災害的特性

需要測試的災害必須在演習中明確表現其特性,這樣才能有效測試應變能力,例如地震的特性是應變上需要巡查環境、檢查建物。根據醫院受到的衝擊型態,可分成三大類,各具特性:

  1. 環境危害:出現對人體有傷害的危害,例如火災有火煙且會擴散、化學災害事件中有毒性的危害物質。這類危害包括:火災、淹水、院內化學/輻射物質外洩、歹徒/恐怖攻擊、疫災、地震導致的建物損壞等。
  2. 持續運作中斷:演習中出現導致醫院運作中斷的事件,包括停水、停電、氧氣中斷、空調中斷、通訊/網路中斷、颱風導致院內淹水、實驗室檢驗或放射檢查中斷、院外道路中斷、電梯故障、地震導致的非結構損害…等。
  3. 院外大量傷患:其特性是短時間內超過急診平時可處理的量能。包括一般創傷型、一般非創傷型、小兒創傷型、小兒非創傷型、化災型等。

 

重點2. 建立各種災害之間關係的合理性

多種災害之間需存在合理且可信的關係。以AB兩種災害的演習為例,可以分成以下幾種關係:

1.      A造成B:例如地震後引起火災、颱風造成停水。這類的設計中,災害間要有可信的因果關係。

2.      先發生A災害,在其應變過程中發生B災害:例如疫災期間發生網路中斷、颱風期間發生火災。這類的演習中,災害間不需要明確的因果關係,但是依然要合理。例如前述的院內火災加上院外來的大量傷患,如果設計成社區發生重大地震,即使醫院有部分單位發生火災,也還是必須處理大量傷患,才能合理。

 

重點3. 災害的選擇:

根據舉辦演習的需求來選擇災害,例如CIP演習選擇武裝衝突或是駭客攻擊。但是要注意的是各種災害彼此間的交互作用。同樣以AB兩種災害的演習為例,在演習設計上可以有以下幾種選擇:

1.      A災害僅造成B災害,沒有其他災損:參演者主要應變B災害,但是要對A災害進行評估,例如地震造成大量傷患,參演者主要應變大量傷患,但是參演者需要檢查院內是否有災損,且在演習評估特別註記。

2.      A災害改變環境但沒有災損、B災害造成衝擊:A災害造成的環境改變對B災害的應變工作有衝擊。例如設計颱風天發生火災,颱風對醫院沒有造成災損,但火災應變中的疏散會與沒有颱風時不同。

3.      AB兩種災害都有造成災損:例如火災造成環境危害,停電造成運作中斷,將火災與停電加在一起形成複合式災害演習,兩種災害都需應變。設計時可以調整這各災害的比重,例如地震造成收治疫災病患的隔離室天花板掉落、牆壁龜裂,這樣的狀況中,疫災的應變比重大於地震的應變比重,這種就是偏重一邊的。如果是地震造成資訊中斷和大量傷患,這兩種災害的比重就是屬於差不多的。

 

重點4. 情境、事件、評估的具體調整:

根據選擇的各災害間的因果關係與先後順序,設計對應的情境與事件,例如地震導致病房水管破裂和實驗檢查中斷,員工因道路中斷而無法被召回。此外,評估設計必須明確指出特殊檢視項目,例如沒有網路時的大量傷患處理,或地震後的建物損壞評估。

 

結語

醫院複合式災害演習不僅是形式上的多種災害並行,而是應從整體及系統化的角度設計演習,突顯災害間的交互影響及各災害獨有的應變需求。唯有如此,才能真正提升醫院面對真實複合式災害時的整體應變能力與韌性,保障病患與醫護人員的安全。


作者:周維國(台灣緊急應變管理協會理事長、台大醫院急診部主治醫師)

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參考資料:

1.      Homeland Security Exercise and Evaluation Program (https://www.fema.gov/emergency-managers/national-preparedness/exercises/hseep)

2.      Darren E. Price; Thaddeus D Hicks, Emergency and Disaster Exercises: A Practitioner's Guide to Exercise Design and Development, Conduct, Evaluation, and Improvement Planning. 2023, Kendall Hunt.

3.      Yari A, Hasan MK, Yousefi Khoshsabegheh H, Soufi Boubakran M, Motlagh ME. Health Consequences Management in a Multi-Hazard Context: A Systematic Review of the Coincidence of Flood and the COVID-19 Pandemic. Disaster Med Public Health Prep. 2024;18:e84. Published 2024 May 2. doi:10.1017/dmp.2024.46

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